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• Umfassender Vor-Ort-Service mit 4, 8 oder 24 Stunden Reaktionszeit für die installierte Netzwerk- und Systemtechnik über entsprechende Wartungsoptionen.
• Umfangreiches, firmeninternes Wartungslager mit projektspezifischen Komponenten für zentrale Netzwerk- und Server-Systeme.
• Übernahme der Netzwerk-Betreuung durch Outsourcing-Konzepte.
• Telefonischer Hotline-Service für Hard- und Software.
• Fernwartung mit Remote-Zugriff mittels VPN-Technologie.
• Einsatz von Inhouse-Referenzkonfigurationen bei der Bearbeitung von Projekten.
• Software-Wartung für anwenderspezifische Applikationen.
• Kontinuierliche Fortschreibung einer qualifizierten und aussagekräftigen Projektdokumentation.